Kategorie: Verbraucher

Kommentar Die Wirklichkeit im Internet ist so vielfältig, dass die vorhandenen Probleme nicht einfach per Order gelöst werden können. Das zeigt der Umgang mit Geodatendiensten wie Google Street View. Einerseits sollen die Rechte der einzelnen Bürger geschützt werden, andererseits will niemand die höchst praktischen Dienste missen. Es kommt also auf eine gesunde Mischung beider Interessen Weiter lesen

Der Kredit zum Girokonto kostet zu viel Banken und Sparkassen ziehen ihren Kunden bei Dispokrediten oft übermäßig viele Zinsen aus der Tasche. Im Durchschnitt verlangen die Institute 12,5 Prozent Zins, wenn das Girokonto ins Minus rutscht. Das ergab eine Untersuchung der Stiftung Warentest, die die Konditionen von 1000 Unternehmen unter die Lupe genommen hat. „Wir Weiter lesen

Kommentar zum Datenschutzgesetz Das geplante Datenschutzgesetz der Bundesregierung ist ein wichtiger Schritt, um Deutschlands Arbeitswelt stabiler zu machen. Es ist eine Hilfe für Unternehmer das Vertrauen ihrer Mitarbeiter wiederzugewinnen, das sie durch die Bespitzelungsskandale der Vergangenheit verloren haben. Bundesinnenminister Thomas de Maizière will die Datensammelwut der Firmen zügeln. Versteckte Überwachungskameras und überflüssige Bluttests sollen der Weiter lesen

Kommentar Mit aller Macht will die Europäische Kommission den Bürgern neue Kontonummern aufzwingen. Dieses zentralistische Gehabe ist völlig überflüssig. Es kostet die Verbraucher Geld und Nerven. Daueraufträge und Lastschriften müssen erneuert, womöglich auch Briefbögen neu gestaltet und gedruckt werden. Alte Menschen sollen sich eine Kontonummer mit 22 Stellen merken. Das sind Überweisungsfehler vorprogrammiert. Von der Weiter lesen

Eltern können zuhause bleiben, wenn der Sprössling mit Fieber im Bett liegt/ Ob sie weiterhin Lohn erhalten, bestimmt der Arbeits- oder Tarifvertrag Maximilian ist drei Jahre alt und Leonie ist neun. Wenn einer der beiden Knirpse Schnupfen oder Husten hat und deswegen nicht in die Kita oder zur Schule gehen kann, bleibt  Mama Heike zuhause. Weiter lesen

Immer wieder buchen unseriöse Firmen kleinere oder größere Beträge von den Konten nichts ahnender Bankkunden ab. Ob die fiesen Machenschaften ein Ende nehmen, wenn die neuen internationalen Kontonummern Pflicht werden, weiß Christian Gollner. Im Gespräch Mandy Kunstmann: Herr Gollner, wird Gaunern, die im Besitz von Bankdaten sind, das Handwerk gelegt, wenn die alten Kontonummern auf Weiter lesen

Ein einheitliches Zahlungssystem soll in der EU Pflicht werden/ Mehr als 500 Millionen Bankkunden sind davon betroffen Im Herbst entscheidet die Europäische Kommission, wann ein einheitlicher Euro-Zahlungsraum (SEPA) geschaffen wird. Doch warum verpflichtet die EU Kommission die Länder zu einem einzigen Zahlungssystem? Wer beteiligt sich daran und was bedeutet das für Bankkunden? Eigentlich ist der Weiter lesen

Bald sind internationale Kontonummern Pflicht/ Das könnte manch einem Bankkunden den letzten Nerv rauben Bankkunden müssen sich in naher Zukunft auf längere Kontonummern einstellen. Die 22-stelligen Nummern sollen den Zahlungsverkehr in Europa einheitlich und damit leichter machen. Schon heute sind die langen Ziffernreihen Pflicht – bei Überweisungen ins europäische Ausland. Das neue System wird frühestens Weiter lesen

Kommentar Die großen Stromunternehmen verdienen ihr Geld immer noch viel zu leicht. Insbesondere die privaten Kunden werden kräftig zur Kasse gebeten, obwohl die Preise an der Strombörse schon länger auf dem Rückzug sind. Ob dabei tatsächlich die von den Grünen unterstellten ungerechtfertigten Milliardensummen zusammenkommen, ist dabei nicht so wichtig wie die Frage, ob die Kunden Weiter lesen

Anbieter von Kundenkarten sammeln fleißig Daten über ihre Mitglieder/ Was mit den persönlichen Informationen passiert, bleibt häufig unklar Payback, Ikea Family oder Douglas Card heißen die kleinen schillernd bunten Plastikkärtchen, von denen sich ihre Besitzer kräftige Rabatte erhoffen. Im Gegenzug für Kundenkarte samt ersehnter Geldersparnis, geizen Verbraucher beiweilen nicht mit der Herausgabe von persönlichen, teils Weiter lesen

Echte Rabatte können Kunden nur schwer erkennen/ Häufig werden sie mit Mondpreisen hinters Licht geführt Beim Kauf der Kaffeemaschine, des Haartrockners oder der Stretch-Jeans gab es vor zehn Jahren maximal drei Prozent Nachlass im Geschäft. Das regelte das Rabattgesetz. Im Sommer 2001 wurde die Verordnung nach jahrzehntelangem Streit abgeschafft. Die Befürworter freien Handelns hofften auf Weiter lesen

Interview In Aussicht auf den Trip nach Monaco, das schlüsselfertige Einfamilienhaus oder den PS-starken Geländewagen verraten Gewinnspielteilnehmer beiweilen pikante private Detail. Doch dürfen Unternehmen so viele Daten sammeln? Und was können sie mit den Angaben der Kunden alles tun? Die Antworten darauf verrät die Sprecherin der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Evelyn Keßler. Kunstmann: Frau Keßler, welche Daten Weiter lesen

Immer mehr Haushalte nutzen Sonnenkollektoren, um warmes Wasser zu produzieren. Wo der beste Platz für die Solarthermieanlage ist und worauf Bauherren beim Kauf unbedingt achten sollten, weiß Carsten Körnig, Geschäftsführer des Bundesverbands Solarwirtsch Kunstmann: Herr Körnig, sind alle Häuser für eine Solarthermieanlage geeignet? Carsten Körnig: Die Anlagen sind prinzipiell überall dort geeignet, wo die Sonne Weiter lesen

Für Fragen rund um das Marktanreizprogramm für erneuerbare Energien (MAP) hat das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) eine Hotline geschaltet. Unter der Telefonnummer 06196/908625 (normaler Telefontarif) sind die Experten zu erreichen.   „Zukunft Altbau“ heißt die Informationskampagne des Umweltministeriums Baden-Württemberg. Im Internet unter www.zukunftaltbau.de oder unter der kostenlosen Hotline 08000/123333 finden Interessierte Antworten auf  Weiter lesen